销售条款

1. 范围

Phi Phi Paradise Travel 是一家位于泰国皮皮岛的法语旅行社,在泰国多个目的地提供短途旅行、接送和定制行程。

2. 预订和付款

付款(全额或定金)后预订生效。在线付款由 Stripe(3-D Secure)处理。价格以泰铢(THB)计算,适用时含增值税。

定金支付时,余额在出行当天以现金或服务前银行转账支付。

3. 更改与取消

• 出行前72小时以上:免费取消,全额退款。
• 72小时至24小时之间:扣除50%。
• 少于24小时或未到场:不退款。
• 出行前48小时内可免费更改日期,需视库存而定。

4. Phi Phi Paradise Travel 取消

如遇恶劣天气、海上安全或不可抗力,我们将取消并全额退款(或免费改期)。

5. 责任

服务由在泰国持牌的合作运营商提供。参与者须告知相关医疗状况。水上活动由您自行负责。

6. 保险

强烈建议购买涵盖水上活动的旅游保险。Phi Phi Paradise Travel 不提供个人保险。

7. 投诉

投诉须在14天内发送至 [email protected]。我们将在7个工作日内回复。

8. 法律和管辖权

适用泰国法律。甲米法院具有管辖权。欧盟客户可继续使用欧盟在线争端解决平台(法规524/2013)。

9. 联系

Phi Phi Paradise Travel — [email protected]