판매 약관

1. 적용 범위

Phi Phi Paradise Travel은 태국 코피피에 소재한 프랑스어 여행사로, 다양한 태국 목적지에서 투어, 이동 서비스, 맞춤형 여행을 제공합니다.

2. 예약 및 결제

결제(전액 또는 예약금) 시 예약이 확정됩니다. 온라인 결제는 Stripe(3-D Secure)에서 처리합니다. 가격은 태국 바트(THB) 기준이며, 해당 시 부가세 포함입니다.

예약금 결제 시 잔액은 당일 현금 또는 서비스 전 은행 송금으로 지불합니다.

3. 변경 및 취소

• 72시간 이전: 무료 취소, 전액 환불.
• 72시간~24시간: 50% 부과.
• 24시간 이내 또는 노쇼: 환불 불가.
• 출발 48시간 전까지 일정 변경 무료(가용 시).

4. Phi Phi Paradise Travel의 취소

악천후, 해상 안전 문제, 불가항력 시 전액 환불(또는 무료 일정 변경)로 취소합니다.

5. 책임

서비스는 태국에서 면허를 받은 파트너 운영사가 제공합니다. 참가자는 관련 의료 상태를 알려야 합니다. 수상 활동은 본인 책임 하에 진행됩니다.

6. 보험

수상 활동을 포함하는 여행 보험을 강력히 권장합니다. Phi Phi Paradise Travel은 개인 보험을 제공하지 않습니다.

7. 불만 사항

14일 이내에 [email protected]로 보내주십시오. 영업일 기준 7일 이내 답변드립니다.

8. 준거법 및 관할

태국 법률 적용. 끄라비 법원이 관할권을 가집니다. EU 고객은 EU ODR 플랫폼(규정 524/2013)을 계속 이용할 수 있습니다.

9. 연락처

Phi Phi Paradise Travel — [email protected]