販売条件

1. 適用範囲

Phi Phi Paradise Travelはタイのピピ島に拠点を置くフランス語対応の旅行代理店で、タイの各地で日帰り旅行、送迎、オーダーメイドの旅行を提供しています。

2. 予約と支払い

予約は支払い(全額または手付金)受領時に確定します。オンライン決済はStripe(3-Dセキュア)で処理されます。価格はタイバーツ(THB)、該当時はVAT込みです。

手付金の場合、残額は当日現金またはサービス前の銀行振込でお支払いください。

3. 変更とキャンセル

• 72時間以上前:無料キャンセル、全額返金。
• 72時間〜24時間:50%を保持。
• 24時間以内またはノーショー:返金不可。
• 出発48時間前までの日程変更は無料(空き状況による)。

4. Phi Phi Paradise Travelによるキャンセル

悪天候、海上安全、不可抗力の場合は全額返金(または無料振替)でキャンセルします。

5. 責任

サービスはタイで認可を受けたパートナー事業者が提供します。参加者は関連する医療状態を申告する必要があります。水上アクティビティは自己責任でお願いします。

6. 保険

水上アクティビティを含む旅行保険の加入を強く推奨します。Phi Phi Paradise Travelは個人保険を提供しません。

7. 苦情

14日以内に[email protected]までご連絡ください。営業日7日以内に回答します。

8. 準拠法と管轄

タイ法準拠。クラビ裁判所管轄。EU顧客はEU ODRプラットフォーム(規則524/2013)を引き続き利用できます。

9. 連絡先

Phi Phi Paradise Travel — [email protected]