Questions fréquentes
Tout ce que vous souhaitez savoir
Vous ne trouvez pas votre réponse ? WhatsApp, sous 1 heure.
Via WhatsApp, le chat du site ou le formulaire. Réponse sous 24 heures ouvrées avec une proposition chiffrée. Acompte de 30 %, solde à l'arrivée en THB ou via PromptPay.
Pour les îles (Phi Phi, Phuket, Krabi) : de novembre à avril. Pour le nord (Chiang Mai) : de novembre à février. Évitez mars et avril à Chiang Mai à cause des brûlis agricoles.
Par défaut, les capitaines et guides locaux s'expriment en anglais. Un guide francophone peut être ajouté à la plupart des excursions à partir de 800 THB par groupe. Notre agent reste joignable en français 7 jours sur 7.
Si les autorités ferment l'accès aux parcs nationaux ou stoppent les sorties maritimes, nous reportons ou remboursons intégralement. La décision se prend au petit matin.
L'acompte se règle par carte ou virement international. Le solde se paye en THB cash ou via PromptPay (QR code thaï, avec une carte internationale compatible).
C'est une spécialité : Bangkok + Chiang Mai, Phuket + Phi Phi + Krabi, ou le grand tour. Nous orchestrons transferts, hôtels et activités sans aucun creux.
Beaucoup de voyageurs viennent avec enfants (dès 3 ans). Nous adaptons durée, intensité, horaires de déjeuner. Donnez-nous les âges, nous ajusterons.
Nous sommes spécialistes Thaïlande. Pour le Cambodge, le Vietnam ou le Laos, nous orientons vers des confrères de confiance.
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