Отменяются ли туры на Пхи-Пхи во время сезона дождей? (реальный ответ оператора)
Эта страница сейчас на французском. Переведённая версия скоро появится — наша команда консьержей с удовольствием ответит вам на вашем языке.
Читать
Нет, подавляющее большинство муссонных дней (май-октябрь) проходят нормально: капитаны адаптируют маршрут на защищенной стороне и отдают предпочтение утренним выходам. Прогулка отменяется только в том случае, если морские власти приостанавливают навигацию или если капитан считает, что море опасно - и в этом случае наши Условия предусматривают полный возврат средств или бесплатную отсрочку, по желанию. Настоящий риск муссона заключается не в потере ваших денег, а в необходимости отложить день.
Короткий ответ
Большинство рейсов отправляется даже в разгар сезона дождей. В период с мая по октябрь типичная погода Андаманского моря — это не «дождь весь день», а сильные тропические шквалы продолжительностью 1–2 часа, часто поздно ночью или во второй половине дня. Капитаны выполняют эту работу круглый год: отправляются рано утром (более спокойное море), адаптируют маршрут по защищенным фасадам островов и возвращаются до того, как день испортится.
Экскурсия отменяется только в двух случаях:
Морские власти приостанавливают навигацию (красный флаг, предупреждение о сильной волне) — это касается всех, включая паромы.
Капитан считает условия опасными для планируемого типа судна.
В обоих случаях наши условия однозначны: полный возврат средств или бесплатная отсрочка, на ваш выбор. Вы никогда не потеряете свои деньги из-за отмены погодных условий, которая исходит от нас.
Кто принимает решение и когда вы будете уведомлены
Решение принимается накануне вечером или в то же утро, исходя из реальной морской погоды (а не значка дождя в вашем приложении, который ничего не говорит о состоянии моря). Конкретно:
Накануне: наша команда подтверждает выезд в WhatsApp с указанием времени встречи.
Если ситуация ухудшится: мы предлагаем вам вернуться на день назад, перейти на утреннее время или возместить расходы.
В важный день последнее слово остается за капитаном — именно он решает вопрос безопасности лодки.
Что мы говорим нашим клиентам: значок ⛈️ на вашем телефоне в Таиланде означает «вероятно, где-то в течение дня будет идти дождь в течение 1 часа». Это не значит, что ваша экскурсия будет скомпрометирована. Прежде чем беспокоиться, дождитесь нашего вчерашнего сообщения. — Команда
Фактический график риска
Период
Море
Риск отсрочки
А именно
Ноябрь → Апрель
Плоский или слегка изменчивый
Почти ноль
Высокий сезон, все меняется
Май → Июнь
В целом сносно
Слабый
Короткое зерно, отели на 30-40% дешевле
Июль → Август
Переменная
Умеренный
Maya Bay закрывается 1 августа; красивые окна между порывами ветра
Сентябрь
Самый тренированный за год
Самый высокий
запас в 1 день до вылета; Майя закрыта до 30 сентября.
Октябрь
Улучшение
От низкого до умеренного
Биолюминесцентный планктон возвращается
Как поставить все шансы на свою сторону
Забронируйте утреннее место. Море почти всегда самое красивое до полудня — именно поэтому наш восход солнца в заливе Майя — наша самая надежная прогулка за пределами закрытия.
Сохраняйте один день гибким в расписании вашего острова: если важный день сорвется, мы перенесем его на завтра.
Не заказывайте поездку на лодке в день обратного вылета. Никогда.
Если сомневаетесь, спросите у нас прогноз погоды для моря на сегодня: наша команда находится на месте и видит море из офиса — ответ в течение нескольких минут на WhatsApp.
Что, если Майя Бэй закроется?
Ежегодно с 1 августа по 30 сентября национальный парк закрывает бухту Майя на регенерацию. Однако туры не прекращаются: лагуна Пиле, Ло Сама, пещера викингов, Пляж Обезьян и Бамбуковый остров остаются доступными, и, честно говоря, Пиле под светом после приседания представляет собой одно из самых красивых зрелищ на архипелаге. Подробности в нашем путеводителе по Майя Бэй.
В итоге
Заказ экскурсии на Пхи-Пхи во время сезона дождей — это не финансовая авантюра: мы полностью берем на себя риски, связанные с погодой. Единственная реальная проблема — это гибкость вашего графика. Если у вашего маршрута остался день, смело бронируйте — и если вы хотите, чтобы мы рассмотрели ваш конкретный случай (даты, тип лодки, отправление с Пхукета или Краби), напишите Оливии, она ответит напрямую.
In pictures
Всё, что вы хотите знать
Да, держи. Если погода помешает выезду, мы отменим его — и вы получите полный возврат средств или бесплатное перенос даты. Вы также можете бесплатно изменить дату не позднее, чем за 48 часов до вылета. Нет смысла отменять поездку за несколько недель в качестве меры предосторожности: вы не берете на себя финансовый риск, ожидая.
