Phi Phi Paradise Travel은 귀하의 개인정보를 존중하며 EU GDPR(2016/679) 및 태국 PDPA(B.E. 2562)를 준수합니다.

1. 데이터 관리자

Phi Phi Paradise Travel Co., Ltd., 태국 코피피에 위치한 여행사. 연락처: [email protected]

2. 수집되는 데이터

신원: 이름, 이메일, 전화번호, 예약용.
예약: 날짜, 인원수, 호텔, 금액.
결제: Stripe(PCI-DSS 1등급)에서 처리, 당사 서버에 카드 데이터 없음.
분석: 동의 시 Google Analytics 4, IP 익명화, Consent Mode v2.
대화: WhatsApp, 이메일, 채팅은 고객 서비스 목적으로 보관.

3. 목적

예약 이행, 연락, 문의 응답, 회계 의무 준수, 집계 지표를 통한 서비스 개선.

4. 법적 근거

계약 이행, 법적 의무, 정당한 이익, 동의.

5. 수령인

Stripe(결제), 아일랜드/미국, SCC 조항.
Google(Analytics, Search Console), 동의 시, 가명화.
파트너 운영사(선장, 가이드)가 투어 진행.
법적 요청 시 당국.

6. 보존 기간

예약 및 청구서: 10년.
고객 서비스 대화: 3년.
분석 쿠키: 13개월.
쿠키 환경설정: 6개월.

7. 귀하의 권리

접근, 정정, 삭제, 제한, 이동, 반대. [email protected]로 연락 주십시오. 현지 개인정보 보호 당국 또는 태국 PDPC에 항의 가능.

8. 국제 이전

당사는 태국에서 운영되므로 일부 데이터가 EU 외부에서 처리됩니다. EU 집행위원회의 표준 계약 조항(SCC)을 사용합니다.

9. 쿠키

자세한 내용은 쿠키 페이지을 참조하십시오.

10. 보안

체계적인 HTTPS, 민감 데이터 암호화, 제한된 접근, 정기 백업.

11. AI 어시스턴트를 통한 예약

당사의 공개 예약 커넥터에 연결된 AI 어시스턴트(ChatGPT, Claude 등)에서 당사 서비스를 검색하고 예약할 수 있습니다(자세히). 당사는 요청에 필요한 정보(날짜, 여행자 수, 목적지, 예약 시 이름, 이메일, 전화번호, 호텔, 메모)만 받으며, 어시스턴트와의 대화는 절대 받지 않습니다. 이 데이터는 웹사이트에서의 예약과 동일하게 처리됩니다. 기술 로그(사용된 도구, 시간, IP 주소의 비가역 해시)는 남용 방지를 위해 14일간 보관됩니다. 호텔 및 항공편 링크는 당사 파트너(Agoda, Google Flights, Skyscanner)로 연결되며 해당 정책이 적용됩니다. 제7항의 권리도 동일하게 적용됩니다.

개인정보 처리방침