Sin intermediario
Reserva directamente. Sin intermediarios. No es de extrañar.
Pagas menos. Ganamos más. La excursión es la misma.
Cuando reservas a través de una plataforma OTA, pagas una comisión, a veces entre el 35 y el 50% del precio. Reservar directamente significa evitar al intermediario y obtener una confirmación instantánea de la persona que opera su recorrido. Misma experiencia. Mejor precio.
In pictures
Reserva directamente, ahorra y habla con nuestro equipo
| lo que obtienes | Vía OTA (Viator, GetYourGuide, Klook) | Reserva directa aquí |
|---|---|---|
| Precio por persona | $120 | $72 |
| ¿Quién recibe la comisión? | La OTA se queda entre el 35 y el 50% | Mantenemos el 100% |
| Confirmación | Correo electrónico OTA dentro de 24 a 48 horas | WhatsApp de nuestro equipo el mismo día |
| ¿Quién responde las preguntas? | Chat OTA (subcontratado) | Nuestro equipo (en Phi Phi, en directo) |
| Cambios de última hora | Enviar una solicitud, más de 24 horas de espera | Mensaje a nuestro equipo, respuesta en 5 minutos |
| Cancelación | Condiciones de la plataforma (a veces estrictas) | Gratis hasta 48 horas antes |
| Fotos de tu recorrido | Enviado por correo electrónico más de 5 días después (o nunca) | WhatsApp el mismo día, para ti |
| Pago | Sólo tarjeta (+ cargos por tarjeta) | Tarjeta, transferencia, Wise: tú eliges |
Los cálculos: Ves 120 USD en el sitio OTA. Nuestro equipo recibe 72 USD. La OTA se queda con 48 USD (40%). ¿Reserva directa? Pagarás 72 USD. La misma excursión. Te ahorras 48 USD.
Matemáticas: adónde van realmente tus $120
Cuando reservas vía OTA
- Pagas: 120 USD
- OTA cobra: 48 USD (40% de comisión)
- El operador recibe: 72 USD
Cuando reservas directamente
- Pagas: 72 USD
- El intermediario se lleva: 0 USD
- Nuestro equipo recibe: 72 USD
Conclusión: La misma excursión. El mismo barco. El mismo capitán. El mismo equipo. Otro precio.
Las OTA no son malas: procesan pagos, manejan el fraude y brindan soporte. Pero este costo recae sobre usted. Al reservar directamente, ambos ganáis.
con quien hablas
Cuando reserva a través de Viator, habla con un agente de soporte en un centro de llamadas que no conoce su recorrido.
Cuando reservas directamente, hablas con nuestro equipo.
Nuestro equipo. Guiando en Phi Phi desde 2018. Vivimos aquí todo el año. Agencia con licencia TAT. Respondemos a WhatsApp en 2 minutos, incluso a las 6 de la mañana. Si el barco tiene que cambiar de rumbo por el clima, lo decidimos nosotros. Si te da miedo hacer snorkel, te acompañamos.
Estas no son preguntas frecuentes optimizadas para palabras clave. Esta es una persona real que hace trucos.
Comparaciones reales. Ahorros reales.
Caso 1: Familia de 4 personas (Francia)
Pagado vía OTA: 320€ (4 × 80€)
Directo: 192€ (4×48€)
Ahorro: 128€
“El equipo sabía que nuestra hija estaba nerviosa. Nadaron con ella durante todo el recorrido. Nunca tuvimos algo así con el chat de una OTA.”
Caso 2: Pareja (Reino Unido)
Pagado vía OTA: £124 (2 × £62)
En vivo: £ 74 (2 × £ 37)
Ahorro: £50
“Lo aplazamos en el último momento. La OTA exigía 48 horas. El equipo nos cambió la fecha el mismo día.”
Caso 3: Viajero solitario (EE.UU.)
Pagado vía OTA: 99 USD
Directo: 60 USD
Ahorre: $39
“Tenía miedo de bucear solo. El equipo me puso con un grupo en el barco.”
Confirmación instantánea. Cancelación gratuita. Sin trampa.
- Confirmación de WhatsApp en menos de 1 hora (no de 24 a 48 horas)
- Billete electrónico por correo electrónico el mismo día.
- Cancelación gratuita hasta 48 horas antes
- Turno en cualquier momento (cero cargos por cambio)
Lo que no hacemos: gastos de cancelación ocultos. Periodos de espera. Soporte premium de terceros. Retenciones de pagos.
Os pedimos confianza. Por eso facilitamos la cancelación. Si cambia de opinión, será un reembolso, no una batalla.
Preguntas sobre reserva directa
- ¿Reservar directamente es menos seguro que a través de OTA?
- No. Tenemos licencia TAT, estamos asegurados y calificados en Google (4,9★ / 73 reseñas) y TripAdvisor. Las OTA no nos hacen más seguros: simplemente añaden una capa entre usted y nosotros.
- ¿Cómo contactar con el soporte después de reservar?
- Escríbenos un mensaje de WhatsApp. Nuestro equipo responde en menos de 5 minutos. ¿Tu ticket de soporte de la OTA? Está en la cola con otras 200 personas.
- ¿Cómo pagar? ¿Aceptas tarjetas?
- Sí, tarjetas (Visa/Mastercard). También aceptamos transferencias bancarias (SWIFT/IBAN), Wise y, a veces, PayPal.
- ¿Qué pasa si no me siento cómodo sin un intermediario?
- Legítimo. Contratar un seguro de viaje directo (cancelación, médico, equipaje). Muchos hacen esto sin importar dónde reserven.
- ¿Tienes las mismas opiniones que la hoja OTA?
- Nuestras reseñas de Google y TripAdvisor son sólo nuestras. Léelos. Nosotros los asumimos.
- ¿Qué pasa si el tour se cancela debido al clima?
- Reembolso completo o cambio gratuito a cualquier fecha. Lo decide nuestro equipo, no un algoritmo.
- ¿Podemos seguir viendo sus tours en los sitios OTA?
- Sí. Estamos en Viator, GetYourGuide y Klook. Si te sientes más cómodo allí, igualmente haremos tu excursión. Pero reservar directamente = ahorrar dinero y apoyar a nuestro equipo local.
- ¿Cuál es la trampa?
- Sin trampa. Somos un pequeño operador. Las comisiones de las OTA se comen nuestros márgenes. Reservar directamente nos permite operar de forma sostenible, invertir en equipamiento y pagar de forma justa a nuestro equipo. Todos ganan.
¿Listo para reservar directamente?
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Popular entre viajeros de todo el mundo.
- Google 4,9★: 73 reseñas verificadas
- TripAdvisor 5★ — 12 opiniones verificadas
- Licencia TAT
- Certificado de seguridad marítima
- Garantía satisfecha o reembolsada