Die kurze Antwort
- Mehr als 48 Stunden vor Abflug: kostenlose Stornierung, volle Rückerstattung.
- Zwischen 48 und 24 Stunden: 50 % bleiben erhalten.
- Unter 24 Stunden oder Nichterscheinen: keine Rückerstattung.
- Datumsänderung: bis 48 Stunden vorher kostenlos, je nach Verfügbarkeit.
- Von uns storniert (schlechtes Wetter, Sicherheit auf See, höhere Gewalt): volle Rückerstattung oder ein kostenloser neuer Termin, Ihre Wahl.
Wetter auf Koh Phi Phi
Während des Monsuns (Mai bis Oktober) fahren die Boote an den meisten Tagen aus: Die Regenschauer sind oft kurz. Wenn das Meer zu rau ist, meldet sich unser Team vor Ort und Sicherheit geht vor. In diesem Fall verlieren Sie nichts: volle Rückerstattung oder einen neuen Termin. Einzelheiten zu den einzelnen Jahreszeiten finden Sie unter Werden Phi-Phi-Touren während des Monsuns abgesagt? und Koh Phi Phi Monat für Monat.
Zahlung
- Sichere Online-Zahlung über Stripe (3-D Secure), Preise in Thailändischem Baht.
- Eine Buchung wird bestätigt, sobald die Zahlung erfolgt ist (vollständig oder mit Anzahlung).
- Bei einer Anzahlung wird der Restbetrag vor Ort in bar oder per Banküberweisung vor der Dienstleistung bezahlt.
- Bootstransfers: nur Online-Zahlung, niemals Bargeld; Ein eventuell noch fälliger Betrag muss spätestens 3 Tage vor Reiseantritt beglichen werden.
Beschwerden
Senden Sie uns innerhalb von 14 Tagen eine E-Mail an [email protected]. Wir antworten innerhalb von 7 Werktagen. Den vollständigen Text finden Sie in unseren Geschäftsbedingungen.
Wer wir sind
Phi Phi Paradise Travel Co., Ltd. ist ein in Thailand registriertes Reisebüro mit der TAT-Lizenz 31/01520 und einem Team auf der Insel in Ton Sai. Wenn Sie vor der Buchung Fragen haben, schreiben Sie uns eine Nachricht auf WhatsApp.
